Política de privacidad
Cómo tratamos los datos al ofrecer la visualización anónima de contenido público de Instagram.
Última actualización: 2025-11-30
Quiénes somos (Responsable del tratamiento)
InstaIncognito (“nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos descritos en esta Política. Si resides en el EEE/Reino Unido/Suiza, puedes contactarnos para solicitudes sobre datos en support@instaincognito.com.
Resumen
InstaIncognito te permite ver contenido público disponible en Instagram sin iniciar sesión. No solicitamos tus credenciales de Instagram ni alojamos medios de Instagram. Esta Política explica qué recopilamos y por qué.
Datos que recopilamos
- Registros técnicos y de seguridad — Dirección IP, marcas de tiempo, user-agent, páginas/URL solicitadas e información básica de errores/diagnóstico para operar, proteger y depurar el Servicio.
- Mensajes de contacto — Si nos escribes (p. ej., mediante el formulario de contacto o por correo electrónico), recopilamos la información que proporciones (nombre, correo, mensaje).
- Preferencias y almacenamiento local — Podemos almacenar en tu navegador preferencias no identificativas (p. ej., idioma, ajustes de la interfaz).
Cómo usamos los datos
- Proporcionar, operar y proteger el Servicio (prevención de fraude/abuso, limitación de tasa, depuración).
- Medir y mejorar el rendimiento y las funcionalidades.
- Responder a solicitudes de soporte y retirada de contenido.
Bases legales (RGPD/RGPD del Reino Unido)
- Intereses legítimos — para operar, proteger y mejorar el Servicio (art. 6.1.f).
- Contrato — para proporcionar las funcionalidades solicitadas y responder a tus consultas (art. 6.1.b).
- Consentimiento — cuando sea necesario para cookies/analítica/publicidad opcionales (art. 6.1.a).
- Obligación legal — para cumplir la legislación aplicable o requerimientos de autoridades (art. 6.1.c).
Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies o almacenamiento local para recordar preferencias y mejorar el rendimiento. Puedes desactivar las cookies en tu navegador; algunas funciones pueden no operar como se espera.
Si utilizamos cookies de analítica o publicidad en tu región, solicitaremos tu consentimiento mediante un banner; podrás retirarlo en cualquier momento desde los ajustes de cookies.
Compartición de datos y encargados del tratamiento
Compartimos datos con proveedores de servicios que los procesan en nuestro nombre (p. ej., alojamiento, registro, seguridad, analítica si está habilitada). Están sujetos a obligaciones contractuales y no pueden usar los datos para fines propios.
No vendemos datos personales.
Transferencias internacionales
Si los datos se transfieren fuera de tu región (p. ej., a EE. UU.), aplicamos las garantías adecuadas conforme a la ley aplicable (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
Conservación
Los registros de seguridad se conservan durante un tiempo limitado, necesario para la operación y la prevención de abusos, y posteriormente se eliminan o agregan. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y cumplir obligaciones legales.
Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción u oposición al tratamiento, así como a la portabilidad de los datos. También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer tus derechos, escribe a support@instaincognito.com. Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.
Privacidad de los menores
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Contenido de Instagram y sitios de terceros
No alojamos medios de Instagram. Los enlaces se resuelven en los propios servidores de Instagram cuando corresponda. Los sitios de terceros tienen sus propias políticas; no somos responsables de su contenido o prácticas.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos aquí la nueva versión con la fecha de “Última actualización” actualizada.
Contacto
¿Preguntas o solicitudes? Escribe a support@instaincognito.com.